紛失の始末書のページ。会社の商品や備品の紛失回数が多い、重要・高価・高額な物を紛失、手間や手続きが煩雑な物を紛失、紛失により業務や会社に多大な影響を与えた、などの場合に始末書を書きます。
ここでは紛失の始末書の代表的な例として会社の鍵を紛失した場合の始末書の書き方・例文・テンプレートを紹介します。便箋に縦書きが正式な形で、紛失した鍵の概要と経緯の一部始終を報告し、謝罪をします。
これに対し、もし会社や業務への影響が軽微な備品を紛失した場合には口頭で謝罪するか、反省文を提出します。
目次
1.始末書の書き方 |
ここでは紛失の始末書について解説します。始末書は仕事上のミスや不始末、あるいはトラブルが発生したときに、会社に対して、問題やトラブルの一部始終を報告し、同時に反省や謝罪の意を表わす文書として使われます。 ・ 用紙と書式について 一般的には、便箋に手書きをするのが正式な始末書になります。便箋に縦書きをするのが本来の書き方(ビジネスマナー)ですが、最近はパソコンでの作成や横書きの便箋も認められる会社・職場が多くなってきているようです。 例えば、この始末書で報告する鍵の紛失について、万一関連して発生した損害があった場合にはそのデータを添付しますが、別紙データ部分はパソコン作成でも構いません。できれば本文は手書きで作成しましょう。 (パソコン、ワープロによる始末書の作成が認められる会社も増えています。パソコンで作成する場合の用紙はOA用紙・コピー用紙となります) |
1. 宛先 |
宛先は社長名にするケースが多いようです。 この例のように、会社名まで記載しても構いません。 |
あて先 | 書き方例1 | 書き方例2 |
・社長あての場合… | 代表取締役□□□□様 | □□□□□株式会社 代表取締役□□□□様 |
・支店長あての場合… | □□□支店 支店長 □□□□様 | □□□□□株式会社 □□□支店 支店長 □□□□様 |
2. 日付、作成日または提出日.差出人の部署と氏名を明記 |
・始末書の作成日または提出日は必ず記載します。 ・部署名(所属)と氏名を明記します。パソコンで作成することを許される場合には、氏名だけは手書き(黒インクのペンで書き)、その横に捺印します。 縦書きの場合には、氏名の下に捺印します。 |
3. 表題 |
・「○○に関するお詫び」という表題を使用するよりも、直接的な表現となりますが「始末書」というタイトルを使用するのが慣例です。 |
4. トラブルやミスの内容と、原因、対策を示す文章を必ず入れる。 |
・原因がわかれば、ミスも防げるものです。原因が判明している場合には、可能な範囲で書きます。 ・できれば対策、対応策を書きたいものです。しかしもしも何らかの対応が難しい場合の始末書には、「今後は再発防止のために細心の注意をはらう所存でございます」などと書きます。 |
5. もう一度お詫びをする |
・同じ過ちは二度としないと約束するあかしとして始末書を出します。今一度お詫びをする文言を必ず入れます。 |
6. 金銭的な弁償について |
・始末書の提出だけで許される場合と、紛失によって会社に甚大な被害を与えしまったようなケースでは、ある程度の金銭的なペナルティー=弁償(賠償)を求められる場合があります。 ・備品や商品の紛失により、万一 会社から弁償(賠償)を求められた場合は、まずは支払うことについてあなた自身が納得する必要がありますが、基本的に支払いの方法について会社の承認を得た上で、始末書に記載します。 記載例 「(なお)今回会社に与えた損害額のうち、下記を毎月の給与より天引きにてお支払いいたします」など。 |
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2.紛失の始末書の例文(鍵を紛失) |
会社の備品である鍵を紛失した場合の始末書の文例です。 業務上(ビジネスシーンで)必要な時に参考になさってください。 (本来なら手書きの書面 “ ちなみに手書きの場合の用紙は便箋 ” が良いのですが)会社からパソコン、ワープロ等による作成が許可されている場合やフォーマットが決まっているような場合には、OA用紙・いわゆるコピー用紙に出力し、名前の部分のみ自署により署名、捺印をします。 |
始末書の書き方 例文(会社の鍵を紛失したとき) |
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会社の鍵にもいろいろなものがありますが、事務所の入り口と兼ねているものや、建物自体のマスターキーなどを紛失した場合は防犯上だけでなく、情報管理の観点からも万一情報漏洩・流出などの被害があれば大問題に発展します。紛失がわかったすぐに上司に報告することが何よりも重要です。上司と相談の上で、必要に応じて警察に届け出ます。 |
令和○○年○○月○○日 見本商事株式会社 代表取締役社長 見本太朗様 始末書 このたびは大切な鍵を紛失してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 原因は、昨夜、居酒屋で職場の歓迎会に出席した後カラオケ店に行き、その行程のどこかでキーケースごと紛失してしまったためです。自宅に着いて鍵が無いことに気づき、すぐに居酒屋とカラオケ店に電話し探して頂いたのですが、見つかりませんでした。本当に申し訳ございません。 キーケースには、自宅の鍵、会社の鍵、会社のロッカーの鍵がついていました。 昨夜の時点ですぐに上司に報告し、警察に遺失物として届け出ました。また、会社の鍵を失くしたことは防犯、情報管理の両面からセキュリティー上極めて甚大な被害を会社に与える可能性があるため、総務部と相談の上、直ちに鍵の交換をしていただくことになりました。また、ロッカーの鍵につきましては、スペアをお借りすることになりました。多大なご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。 なお、会社の備品で上記以外には紛失したものはございません。 今後はこのようなことが無いよう、鍵の取り扱い・保管には万全を期すとともに、飲酒の予定がある時には会社の鍵は会社に置いて帰宅する等、鍵の保全に心がけたいと存じます。 二度と同じ不始末を犯さぬよう細心の注意を払う所存です。本当に申し訳ございませんでした。 見本商事株式会社 法務部 アライアンス担当 反省正一 印 |
ポイント につづく |
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ポイント |
原因がわかれば、対策をうつこともできます。会社にも安心してもらうことができます。 |
3. 紛失の始末書 縦書き見本 |
便箋に縦書きにする場合を想定した例文です。 ここで紹介する書式では、宛名の位置については手書きの場合を想定していますが、ワードなどを使ってパソコンで作成する場合には、タイトル「始末書」よりも前に書くこともあります(会社・職場の慣例に従ってください) |
4.紛失の始末書 テンプレート |
最近では便箋に手書きでなく、パソコンによる始末書の作成を認める会社・職場も増えてきています。 |
始末書の書き方 テンプレート |
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(※上の文章をビジネス書式で書いた場合のテンプレートを紹介します。 左の見本画像の内容のものです。ご覧のようにビジネス書式となっていますので、貴社の慣例に習い、宛名の位置や書き手の位置を変更してお使いください) テンプレート ダウンロード【WORD】 |
なお、縦書きのテンプレートは「遅刻の始末書の書き方」のページでダウンロードできます。>>> ※始末書の用紙について、便箋に書く場合の罫線の位置や書き方についてはこちら始末書の用紙>>> |
………参考ページ……… |
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※始末書の用紙(参考書式ダウンロードほか)>>> |
※始末書の封筒(書き方、折り方、入れ方、種類、サイズ)>>> |
●始末書と顛末書の違いとは?顛末書と始末書の違いは?>>> |
●反省文と始末書の違いとは?反省文の書き方>>> |
【文例ページ】 | |
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